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6月19日，中国消费者协会称，将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作。

中消协指出，任何企业的任何商业行为，都必须尊重消费者的意愿，维护消费者的合法权益，守住法律的底线。

之后，消费者可通过电子邮件反映问题。同时也将委托专业维权志愿者对线索进行汇总、分析、整理，并视情节采取提示警示、约谈劝喻、支持消费者诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式，依法维护消费者合法权益。

（实习生 田甜 全媒体记者 黄亚苹）